2019年7月9日，北京邮电大学2019年度成人高等教育教学管理与支持服务工作会议在北京邮电大学现代远程教育校外学习中心山西邮电学校召开。北京邮电大学网络教育学院及全国各远程校外学习中心、函授教学站的主管领导和负责人共计70余人参加了本次会议。会议由网络教育学院副调研员胡怡红主持。

首先，北京邮电大学网络教育学院院长刘晓平在大会上致辞，对前来参会的领导、老师们表示诚挚的欢迎，希望通过此次会议与大家深入交流、集思广益，共同实现规范管理、提质增效的教育教学目标。山西邮电学校校长牛力文介绍了山西太原的基本情况以及山西邮电学校的发展历史，并预祝会议取得圆满成功。

网络教育学院副院长杨学成作了《2018年度成人高等教育教学与教务管理工作报告》，全面介绍了新修订的本科培养计划的基本情况，强调此项工作以发挥行业内成人教育的办学经验和网络教育方式为背景，以“兜住人才培养底线、创出人才培养高度、创新培养模式”为原则，为打造一流的网络教育体系而努力。同时，他还向参会人员介绍了教研中心、教学策划部、教务部三个部门在北邮成人教育教学管理工作中的职责任务和紧密关系以及对促进教学创新、规范制度管理、提高教学质量的重要性。

网络教育学院副书记常征以“同向同行，做好学生支持服务工作”为题，作了学生支持服务工作报告，提出网络教育背景下“让学习真实发生，让学生真实获得”的工作理念，介绍了学生支持服务部门以学生为中心，以解决实际问题为导向，与校外学习中心相互配合、高度沟通，采取多样化的支持服务手段，全方位深入地完成督学、促学、助学的支持服务工作，并介绍了网络校园文化的建设情况。

之后，学院教学策划部、教务部、学习支持服务中心的三位主任分别就各部门的工作内容，详细地解读了新版培养方案的制定，教学管理各环节的统计数据及业务变化，以及学生支持服务的工作规范等。

7月9日下午，与会代表分成三个讨论组，围绕“教务管理的两级沟通机制”、“新版专升本培养方案”、“促学督学的经验做法和建议”三个主题展开了深入研讨和交流。讨论会后，江苏省邮政职工教育培训中心教务部主任吴玉明、黑龙江省电信技术服务中心有限责任公司吴帆老师、上海市信产通信服务有限公司培训中心宋顺君老师分别代表会议三个讨论组向大会报告了讨论情况，提出了诸多有益的意见和建议。

随后，石家庄邮电职业技术学院成教部副主任王炳同、四川邮电职业技术学院继续教育部主任林媛、湖南邮电职业技术学院成教部赵悦，分别从全方位开展学生支持服务、教务规范管理、精准服务打造成教品牌等方面向与会代表分享了他们的办学特色和工作经验。

最后，网络教育学院副院长杨学成做了大会总结，强调教学管理和学生服务是教育的核心，在今后的工作中，要继续提升教学管理水平，增强学生服务意识，与学习中心一起齐心合力，为北京邮电大学成人高等教育事业的持续发展而努力！

网络教育学院

2019年7月11日