2017年6月21、22日，北京邮电大学网络教育管理与支持服务工作会议在新疆乌鲁木齐北邮远程教育新疆校外学习中心召开。本次会议以“聚--固本 变--创新”为主题，围绕着“学生学习过程的加强与管理、应届学生的学习跟踪与有效督促、严肃考场纪律与考试模式创新、改革统考课程的教学及支持服务、学生活动与校友圈建设”等专题展开研讨。

本次会议由北邮网络教育学院主办、北邮远程教育新疆校外学习中心暨新疆邮政培训中心和新疆新发展职业技术培训学校协办，网络教育学院院长孙汉旭，副院长胡怡红、刘莹，教务部、学生支持服务中心教研中心、教学支持与策划中心、、北京直属学习中心、网络技术开发部和院务办公室相关人员以及来自全国28个远程校外学习中心和函授教学站的领导及工作人员共计70余人参加了本次会议，会议由刘莹副院长主持。

新疆邮政人力资源部田大羽副总经理和北邮网院孙汉旭院长向会议致辞，欢迎来自全国各远程校外学习中心和函授教学站的与会代表。孙汉旭院长在致辞中充分肯定了管理与支持服务工作在远程教育中的重要作用，他代表北邮向一直以来默默从事教务教学管理与学生支持服务的老师们表示衷心感谢；孙院长还介绍了当前国家成人高等教育形势，希望各校外学习中心能够共同携手，进一步推动教务教学管理与支持服务各项工作的开展，坚持质量第一的办学思想，努力办出高水平的成人高等教育。

胡怡红副院长做了大会的主题报告，对2016年教务教学管理、学生支持服务和教学支持服务开展的工作情况进行了全面总结，并介绍了学院近年来在专业建设、课程资源建设、教师建设、管理机制探索等方面做的工作，特别提出了针对如何促进远程学生深入学习过程、实施有效学习的思考。以及在面对互联网+时代，学院在教务教学管理、教学支持和学生支持的方面应对的挑战和变革。

北邮网院技术开发部代理主任李建伟对《北邮网院移动学习APP建设》进行了介绍；北邮网院教学策划与支持中心教师张爱阳介绍了《教学支持方案（统考英语）》。河北远程校外学习中心赵月斋老师做了《优化理念  精细管理  服务学生》经验介绍，分享了他们中心实施班主任制度的情以及取得的成效；四川远程校外学习中心王薇老师做了《依托系统功能 提高考务效率》的交流，介绍了她如何基于学院教务管理平台组织考试的经验；北京直属中心马良丽主任做了《全程管控 全程服务》的经验介绍。

全体与会代表针对“学生学习过程的加强与管理、应届学生的学习跟踪与有效督促、严肃考场纪律与考试模式、改革统考课程的教学及支持服务、学生活动与校友圈建设”等议题分组展开深入的讨论交流，大家在保障办学质量和提供有效教学与支持服务方面达成高度共识，同时也提出了许多切实可行的良策。大家都表示此次会议议题设计精心，内容丰富，大家研讨充分、收益匪浅，意犹未尽。

为了解了信息通信企业在学历提升和员工培训等方面的想法和需求，本次会议专门设置了一个信息通信企业继续教育工作座谈会，邀请了新疆邮政总公司、新疆移动总公司、新疆联通总公司、新疆电信总公司、新疆铁塔公司的人力资源部经理参加了企业座谈会。通过面对面与企业领导座谈，进一步了解了企业对人才的需求，为学院今后继续教育工作的开展提供了参考意见。

最后，孙汉旭院长最后做了会议总结，他希望各校外学习中心能够一如既往地按照规章制度开展教务教学管理与学生支持服务工作，北邮也会继续把办学质量作为工作的重中之重，进一步规范管理，加强学生各项服务，共同推进学院网络教育事业的蓬勃发展！